Một nghiên cứu gần đây của Microsoft đã chỉ ra những lĩnh vực công việc có thể tận dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) một cách hiệu quả nhất. Theo báo cáo ‘Làm việc cùng AI: Đo lường tác động nghề nghiệp của AI tạo sinh’ của Microsoft Research, các nghề nghiệp liên quan đến ngôn ngữ, phân tích thông tin và giao tiếp có khả năng bị ảnh hưởng cao nhất bởi AI.

Các công việc dễ bị AI tác động bao gồm biên dịch, nhà biên sử, nhân viên bán hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhà báo và giảng viên đại học. Ngoài ra, các vị trí như tác giả, biên tập viên, giáo viên kinh tế, nhân viên thư viện và giáo viên hướng dẫn nông nghiệp cũng nằm trong nhóm này. Tuy nhiên, Microsoft nhấn mạnh rằng AI có thể thực hiện một phần lớn các nhiệm vụ trong một công việc, nhưng không có nghĩa toàn bộ nghề nghiệp đó sẽ bị loại bỏ.

Thay vào đó, nhiều công việc sẽ chuyển sang mô hình ‘cùng làm việc với AI’ thay vì bị thay thế hoàn toàn. Điều này có nghĩa là người lao động sẽ cần phải thích nghi và học cách làm việc cùng với AI để tăng hiệu suất và chất lượng công việc.

Các nghề nghiệp ít bị ảnh hưởng hơn bao gồm các công việc đòi hỏi thao tác tay chân, sử dụng máy móc hoặc thiết bị. Danh sách này bao gồm người điều khiển máy xúc, thợ lắp đặt và vận hành thiết bị cầu, nhân viên xử lý nước, thợ mộc và người lái thuyền.

Nghiên cứu cũng cho thấy các công việc đòi hỏi bằng cử nhân có nguy cơ bị AI tác động cao hơn so với các nghề không yêu cầu trình độ này. Điều này cho thấy giáo dục đại học không còn là sự đảm bảo an toàn tuyệt đối trong thị trường lao động.

Danh sách 40 công việc khai thác AI hiệu quả nhất bao gồm thông dịch viên và biên dịch viên, nhà biên niên sử, nhân viên phục vụ hành khách, đại diện bán hàng, nhà văn và tác giả, nhân viên chăm sóc khách hàng, lập trình viên công cụ CNC và nhân viên tổng đài điện thoại.

Các chuyên gia khuyến cáo rằng các kỹ năng mang tính con người như tư duy phản biện, sáng tạo và đạo đức nghề nghiệp vẫn giữ vai trò quan trọng, đặc biệt trong các lĩnh vực phức tạp. CEO Nvidia, ông Jensen Huang, từng có một nhận định nổi tiếng về vấn đề này: ‘Bạn không bị mất việc vì AI, mà bạn sẽ mất việc vì người khác biết dùng AI thành thạo hơn’.

Trong bối cảnh công nghệ AI đang phát triển nhanh chóng, người lao động cần phải không ngừng học hỏi và cập nhật kỹ năng để có thể thích nghi với sự thay đổi của thị trường lao động. Đồng thời, các doanh nghiệp và tổ chức cũng cần phải đầu tư vào việc đào tạo và huấn luyện nhân viên để giúp họ có thể làm việc hiệu quả cùng với AI.

Ông Nguyễn Bá Ngọc, Chủ tịch HĐQT Công ty NBN Media, đã chia sẻ về thực tiễn của báo chí công dân và tác động của nó trong kỷ nguyên số. Báo chí công dân đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống xã hội, giúp người dân tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng và chính xác.

Theo ông Nguyễn Bá Ngọc, sự phát triển của báo chí công dân và mạng xã hội (MXH) đã mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng đặt ra những thách thức, đặc biệt là vấn đề chuẩn mực về thông tin. Người dùng cần phải cẩn trọng khi cung cấp thông tin, bởi đây không chỉ là vấn đề nghiệp vụ, mà còn liên quan đến đạo đức. Họ cần trang bị kiến thức xã hội để có nhận định đúng đắn và cung cấp thông tin kịp thời, chính xác.

Trong tương lai, khi báo chí công dân và MXH tiếp tục phát triển mạnh mẽ, việc trang bị kỹ năng truyền thông và đạo đức nghề nghiệp cho người tham gia truyền thông sẽ trở nên ngày càng quan trọng. Điều này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi và uy tín của tổ chức, cá nhân, mà còn góp phần xây dựng môi trường truyền thông lành mạnh, đáng tin cậy và bền vững cho toàn xã hội.

Ông Nguyễn Bá Ngọc cũng nhấn mạnh rằng báo chí công dân đang phát triển mạnh mẽ và tạo ra một nguồn thông tin đồ sộ. Tuy nhiên, điều này không làm triệt tiêu vai trò của nhà báo chuyên nghiệp. Việc thường xuyên tương tác, đối chiếu và kết hợp với báo chí công dân ngày càng quan trọng và là yếu tố không thể thiếu để đảm bảo cập nhật nhanh chóng được tính thời sự và kịp thời của thông tin.

Cuối cùng, ông Nguyễn Bá Ngọc khuyên người làm báo cần thay đổi để phù hợp với xu thế, học và tự học, tiếp cận những công nghệ mới như AI để góp phần nâng cao năng suất làm việc và từng bước thay đổi cách tiếp cận trong một nguồn thông tin khổng lồ và thế giới đang phát triển nhanh chóng.