Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và nhu cầu khách hàng không ngừng thay đổi, các định chế tài chính hiện nay không chỉ xem việc duy trì các kênh kỹ thuật số như một lợi thế, mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc để tồn tại. Ngân hàng HSBC tại Vương quốc Anh đã thực hiện một cuộc đại tu lớn đối với ứng dụng ngân hàng di động của mình, nhằm nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số và bổ sung các tính năng mới cho khách hàng.

Cuộc đại tu này được thực hiện trong bối cảnh tốc độ tiến bộ công nghệ đang diễn ra nhanh chóng, khiến các ngân hàng phải liên tục cập nhật và cải thiện dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Ứng dụng ngân hàng di động của HSBC tại Vương quốc Anh đã được thiết kế lại với mục tiêu mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn, cũng như bổ sung các tính năng mới giúp khách hàng quản lý tài chính của mình một cách hiệu quả hơn.

George Charalambous, trưởng bộ phận kênh kỹ thuật số tại HSBC Vương quốc Anh, đã có cuộc trao đổi với Tạp chí FinTech Futures về cách ngân hàng này thực hiện việc thiết kế lại ứng dụng và các bước cụ thể để di chuyển thành công 7 triệu khách hàng ngân hàng cá nhân của mình sang nền tảng mới. Quá trình này đòi hỏi sự lên kế hoạch và thực hiện cẩn thận để đảm bảo trải nghiệm người dùng không bị gián đoạn.

Việc thiết kế lại ứng dụng ngân hàng di động không chỉ dừng lại ở việc cải thiện giao diện người dùng, mà còn bao gồm việc tích hợp các công nghệ mới để nâng cao bảo mật và tốc độ xử lý giao dịch. Điều này giúp khách hàng của HSBC tại Vương quốc Anh có thể thực hiện các giao dịch tài chính một cách nhanh chóng và an toàn hơn.

HSBC Vương quốc Anh đã triển khai nhiều bước cụ thể để đảm bảo quá trình di chuyển sang nền tảng mới diễn ra suôn sẻ. Điều này bao gồm việc thông báo cho khách hàng về những thay đổi, cung cấp hướng dẫn sử dụng ứng dụng mới, cũng như hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuyển đổi.

Với việc thiết kế lại ứng dụng ngân hàng di động, HSBC tại Vương quốc Anh không chỉ đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, mà còn củng cố vị thế của mình trong thị trường tài chính đầy cạnh tranh. Sự đầu tư vào công nghệ và trải nghiệm khách hàng đã giúp HSBC tiếp tục là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Vương quốc Anh.

Bằng cách liên tục cải thiện và đổi mới, các định chế tài chính như HSBC có thể tiếp tục đáp ứng nhu cầu của khách hàng và dẫn đầu trong thị trường cạnh tranh. Tìm hiểu thêm về các xu hướng và công nghệ mới nhất trong lĩnh vực FinTech.

Trong thời đại số, nhiều trường đại học tại Việt Nam đã tổ chức các khóa học khám phá công nghệ trong dịp hè, nhằm định hướng nghề nghiệp cho học sinh phổ thông. Một trong những khóa học nổi bật là chương trình STEM ‘Lập trình cho Mobile Robot’ tại Trường Đại học Bách khoa, Đại học Đà Nẵng.

Chương trình này đã thu hút 32 học sinh từ các trường phổ thông trên địa bàn thành phố Đà Nẵng tham gia. Trong 4 tuần học tập, các học sinh đã được tiếp cận với những kiến thức lập trình tiên tiến, trực tiếp thực hành và trải nghiệm công nghệ với mobile robot. Các giảng viên và sinh viên trợ giảng đã hỗ trợ học sinh giải quyết các thử thách thực tế và rèn luyện kỹ năng logic và làm việc nhóm.

Học sinh Trần Xuân An, lớp 10/1, Trường THPT Thái Phiên (Thanh Khê, Đà Nẵng) chia sẻ rằng khóa học đã giúp em tự tin hơn với môn Tin học và phát triển kỹ năng viết code và làm việc nhóm. Em Lê Viết Nhật Quang, lớp 10 A3, Trường THPT Chuyên Lê Quý Đôn cũng nhận xét rằng khóa học phù hợp với học sinh bắt đầu tìm hiểu về lập trình và đam mê robot.

PGS.TS Lê Tiến Dũng, Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Bách khoa, Đại học Đà Nẵng cho rằng khóa học này không chỉ là hoạt động ngoại khóa mà còn là cơ hội để học sinh phổ thông tiếp cận sớm với môi trường nghiên cứu, thực hành và sáng tạo trong không gian đại học hiện đại.

Ngoài ra, nhiều trường học tại Đà Nẵng cũng đã tổ chức các khóa học lập trình và STEM miễn phí cho học sinh phổ thông. Trường THCS Nguyễn Lương Bằng (Liên Chiểu, Đà Nẵng) đã tổ chức 3 lớp học lập trình tin học miễn phí cho gần 100 học sinh và 1 lớp học STEM cho 20 học sinh tiểu học và THCS.

Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật, Đại học Đà Nẵng cũng đã tổ chức cuộc thi Lập trình điều khiển robot tự động năm 2025 với chủ đề ‘Robot tự hành – An toàn giao thông’ trong tháng 7 này. Cuộc thi này nhằm nâng cao nhận thức về an toàn giao thông cho sinh viên và hưởng ứng phong trào ‘Giao thông an toàn’ trong cộng đồng.

Các khóa học và cuộc thi này đã lan tỏa tinh thần sáng tạo và định hướng nghề nghiệp cho học sinh phổ thông trong thời đại số.