Áp lực tài chính đang đè nặng lên các nhà bán hàng trên TikTok Shop khi phí dịch vụ tăng đột biến. Kể từ ngày 18/7, phí dịch vụ Shipping Fee Program (SPF) trên TikTok Shop đã được áp dụng mặc định cho tất cả đơn hàng của các shop thường, với mức phí tăng gấp 3 lần so với trước đây.

Cụ thể, các nhà bán hàng thời trang trước đây phải trả 3-4% giá trị đơn hàng, nhưng giờ đây họ phải chịu 10-12%, chưa kể phí giao dịch 5% trên mỗi đơn hàng giao thành công. Điều này có nghĩa là các nhà bán hàng trên TikTok Shop có thể phải trả đến 17% doanh thu, chưa tính khuyến mãi và tiền vận chuyển.

Việc tăng phí này không phải là lần đầu tiên TikTok Shop điều chỉnh phí. Trước đó, từ ngày 1/4, nền tảng đã tăng phí hoa hồng với nhà bán hàng thường từ 3% lên 4%. Các shop thuộc phân khúc Mall cũng chịu mức tăng từ 4,54% – 5,78% lên 6,05% – 7,7%.

Cùng với đó, sàn thương mại điện tử Shopee cũng tăng phí cố định từ 0,5% – 6% tùy ngành hàng lên mức 1,5% – 10% sau khi gộp gói Freeship. Đến tháng 6, Shopee tiếp tục áp dụng phí hạ tầng 3.000 đồng/đơn hàng trên tất cả các đơn hàng. Sức ép đè nặng lên vai nhà bán hàng ngày càng lớn.

Ông Hoàng Huy, đại diện một nhãn hàng thời trang trên nền tảng số, bày tỏ sự bức xúc: “Liên tục tăng phí như vậy thì sao shop sống nổi? Các sàn đã dừng chưa hay còn tăng tiếp? Kinh doanh đã khó, giờ tăng phí kiểu này chỉ còn nước đóng cửa!”.

Các chuyên gia thương mại điện tử cho rằng việc các sàn tăng phí là điều có thể lý giải, khi chi phí vận hành, từ logistics, kiểm duyệt nội dung, cho tới kiểm soát hàng giả, đều đang đội lên đáng kể. Tuy nhiên, vấn đề nằm ở chỗ, lộ trình tăng phí dường như thiếu sự lắng nghe và đồng hành. Không ít nhà bán hàng cảm thấy bị động, thậm chí bị “đẩy vào đường cùng” khi mọi chi phí đội lên đột ngột.

Đại diện các sàn thương mại điện tử và các chuyên gia đang kỳ vọng vào một giải pháp cân bằng giữa việc tăng phí dịch vụ và hỗ trợ các nhà bán hàng trên các nền tảng.

Đoạn clip gần đây của ca sĩ Đỗ Hoàng Hiệp đã gây sốt cộng đồng mạng khi anh chàng ăn 48 chiếc bánh Karo chỉ trong vòng 10 phút. Đây không chỉ là một màn trình diễn ấn tượng mà còn tạo ra một thách thức thú vị cho người hâm mộ của anh. Nhiều người đã bày tỏ sự ngưỡng mộ và hứng thú với việc thử ăn bánh Karo, một món ăn không còn xa lạ nhưng với số lượng lớn như vậy quả thực là một thử thách.

Không chỉ dừng lại ở việc lan tỏa sự thú vị, thương hiệu Karo còn nhân dịp này để triển khai một chương trình khuyến mãi đặc biệt. Khách hàng có cơ hội săn vé concert ATVNCG, một sự kiện âm nhạc được nhiều người mong chờ, và nhận nhiều phần quà hấp dẫn khác. Đây là một động thái marketing sáng tạo, kết hợp giữa sự kiện giải trí và hoạt động khuyến mãi, hướng đến việc tăng cường gắn kết với khách hàng và thúc đẩy doanh số.

Khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận sản phẩm thông qua các kênh phân phối đa dạng. Bánh Karo hiện có sẵn tại các cửa hàng, hệ thống phân phối trên toàn quốc, cũng như trên các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopee, Lazada, và TikTok shop. Sự tiện lợi trong việc mua sắm trực tuyến giúp người hâm mộ có thể dễ dàng thỏa mãn cơn thèm bất cứ lúc nào, ở bất cứ nơi đâu, mà không cần phải dành thời gian đến các cửa hàng.

Với chương trình khuyến mãi đặc biệt này, thương hiệu Karo không chỉ nhắm đến việc tăng cường doanh số mà còn muốn xây dựng và củng cố mối quan hệ với khách hàng. Bằng cách kết hợp giữa các hoạt động giải trí và ưu đãi mua hàng, Karo đang thể hiện sự quan tâm và mong muốn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng. Đồng thời, sự kiện này cũng thể hiện sự sáng tạo trong chiến lược marketing, hướng đến việc tạo ra những trải nghiệm thú vị và đáng nhớ cho khách hàng.

Như vậy, với sự kết hợp giữa một thử thách thú vị trên mạng xã hội và một chương trình khuyến mãi hấp dẫn, Karo đang tạo ra một hiện tượng thú vị trong cộng đồng. Khách hàng không chỉ có cơ hội thưởng thức một món ăn ngon mà còn có thể tham gia vào các hoạt động giải trí, nhận phần quà ý nghĩa. Điều này cho thấy sự quan tâm của thương hiệu đến nhu cầu và mong muốn của khách hàng, đồng thời khơi gợi sự hứng thú và tương tác từ phía người tiêu dùng.