Google đang triển khai các biện pháp khẩn cấp để khắc phục lỗi pin trên mẫu Pixel 6a, một trong những thiết bị A-series thành công nhất của hãng. Bắt đầu từ tháng tới, Google sẽ gửi thông báo đến một nhóm người dùng Pixel 6a về bản cập nhật phần mềm bắt buộc, nhằm giảm nguy cơ quá nhiệt pin. Bản cập nhật này sẽ kích hoạt các tính năng quản lý pin, bao gồm giới hạn dung lượng và tốc độ sạc sau khi pin đạt 400 chu kỳ sạc.
Hình ảnh Pixel 6a bị ảnh hưởng bởi lỗi pin
Pixel 6a ra mắt từ tháng 7/2022 với vi xử lý Tensor cao cấp và được hỗ trợ phần mềm đến tháng 7/2027. Tuy nhiên, cảnh báo về lỗi pin mới đây có thể khiến người dùng cân nhắc việc nâng cấp. Theo báo cáo của Android Authority, đã có ít nhất hai trường hợp Pixel 6a bốc cháy với hình ảnh cho thấy thiết bị bị nóng chảy nghiêm trọng.
Đây không phải lần đầu Google đối mặt với lỗi pin trên dòng Pixel. Năm nay, Pixel 4a từng bị giảm thời lượng pin để tăng độ ổn định, và Pixel 7a cũng gặp tình trạng phồng pin khiến hãng phải triển khai chương trình sửa chữa và bồi thường.
Pixel 6a gặp sự cố pin nghiêm trọng
Trong bản Android 16 QPR1 Beta 2 mới nhất, người dùng Pixel 6a có thể thấy cảnh báo khi vào Cài đặt > Pin > Sức khỏe pin. Cụ thể, khi pin đạt 375 chu kỳ, hệ thống sẽ thông báo rằng ở mức 400 chu kỳ, hiệu suất pin và tốc độ sạc sẽ bị giới hạn, đồng thời khuyến nghị thay pin.
Google khuyến cáo người dùng nên kiểm tra mục sức khỏe pin để xem có thông báo cảnh báo hay không. Trường hợp có, nên thay pin càng sớm càng tốt hoặc nâng cấp thiết bị để đảm bảo an toàn, tránh các sự cố nguy hiểm như cháy nổ.