Khánh Hòa đang nổi lên như một điểm đến tiềm năng cho du lịch MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions), một phân khúc du lịch đang ngày càng phát triển và được xem là hướng đi mới cho ngành du lịch tỉnh nhà. Với lợi thế về cơ sở hạ tầng du lịch phát triển, giao thông thuận tiện và sản phẩm du lịch phong phú, Khánh Hòa hoàn toàn có khả năng đáp ứng nhu cầu của du khách và các tổ chức sự kiện quốc tế.
Trong năm 2024, tỉnh Khánh Hòa đã đạt được những kết quả ấn tượng trong ngành du lịch, với hơn 10,6 triệu lượt khách, trong đó có 4,5 triệu lượt khách quốc tế, và tổng doanh thu du lịch lên đến 52.300 tỷ đồng. Thành công này phần lớn dựa vào mô hình du lịch biển, đảo truyền thống “3S” (sun, sea, sand – nắng vàng, biển xanh, cát trắng). Tuy nhiên, để phát triển bền vững và tăng trưởng, việc đa dạng hóa sản phẩm du lịch và khai thác tiềm năng du lịch MICE được xem là hướng đi chiến lược.
Du lịch MICE là phân khúc khách hàng có đặc thù riêng biệt với thời gian lưu trú dài hơn và mức chi tiêu trung bình cao gấp nhiều lần so với du khách thông thường. Các sự kiện MICE có thể diễn ra quanh năm, giúp khắc phục tính mùa vụ của du lịch nghỉ dưỡng và tạo ra dòng doanh thu ổn định. Không chỉ mang lại lợi ích kinh tế trực tiếp, phát triển du lịch MICE còn đóng vai trò như một chất xúc tác cho sự phát triển của toàn bộ nền kinh tế địa phương, tạo ra những việc làm đòi hỏi kỹ năng cao và thúc đẩy sự phát triển của chuỗi cung ứng dịch vụ cao cấp.
Nhìn từ kinh nghiệm quốc tế, các trung tâm MICE hàng đầu như Singapore và Seoul đã cho thấy rằng để phát triển du lịch MICE, cần tập trung vào ba trụ cột chính: hạ tầng cứng, năng lực mềm và thể chế, cùng với vai trò kiến tạo của chính quyền. Về hạ tầng cứng, tỉnh cần quy hoạch và kêu gọi đầu tư vào các trung tâm hội nghị và triển lãm quốc tế hiện đại, cũng như nâng cấp sân bay quốc tế Cam Ranh để tăng cường kết nối với các trung tâm kinh tế toàn cầu.
Về năng lực mềm, Khánh Hòa cần tập trung vào việc xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, thông qua phối hợp với các cơ sở đào tạo để nâng cao nghiệp vụ và khả năng ngoại ngữ cho nhân lực địa phương. Cuối cùng, việc xây dựng chiến lược MICE dài hạn, thiết lập quỹ xúc tiến chuyên biệt và ban hành các cơ chế ưu đãi là yếu tố quan trọng để thu hút các nhà tổ chức sự kiện quốc tế.
Chuyển đổi từ mô hình “3S” sang một trung tâm MICE tầm cỡ là hành trình đòi hỏi tầm nhìn chiến lược, quyết tâm chính trị và sự đồng lòng của cả hệ thống chính trị, cộng đồng doanh nghiệp và người dân. Hiện nay là thời điểm vàng để tỉnh Khánh Hòa chủ động kiến tạo một chương trình phát triển mới, hướng tới sự tăng trưởng có chiều sâu, chất lượng và bền vững hơn cho ngành du lịch.