UBND tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành văn bản chỉ đạo nhằm chấn chỉnh tình trạng yêu cầu người dân nộp bản sao giấy tờ có chứng thực khi thực hiện thủ tục hành chính. Mục tiêu của văn bản này là giảm thiểu thủ tục và chi phí cho người dân, đồng thời nâng cao hiệu quả của việc giải quyết thủ tục hành chính.
Theo đó, người dân có quyền lựa chọn nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để đối chiếu, thay vì phải nộp bản sao có chứng thực. Cơ quan tiếp nhận hồ sơ không được yêu cầu người dân xuất trình bản chính nếu hồ sơ đã có bản sao cấp từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực, trừ khi có căn cứ nghi ngờ bản sao giả mạo hoặc bất hợp pháp.
UBND tỉnh Quảng Ngãi cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện việc cho phép sử dụng giấy tờ điện tử tích hợp trên tài khoản định danh điện tử. Các giấy tờ điện tử này có giá trị pháp lý tương đương với giấy tờ truyền thống. Cơ quan tiếp nhận hồ sơ không được yêu cầu công dân xuất trình lại bản giấy, sao y hoặc công chứng nếu đã có giấy tờ điện tử hợp lệ.
Để đẩy mạnh việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, UBND tỉnh Quảng Ngãi nhấn mạnh các cơ quan, UBND xã, phường cần tiếp tục tuyên truyền và khuyến khích người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Đồng thời, các cơ quan cần tăng cường tiếp nhận và tái sử dụng kết quả đã được số hóa.
Sở Tư pháp được giao nhiệm vụ đôn đốc UBND cấp xã thực hiện chứng thực bản sao điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Sở Tư pháp cũng có nhiệm vụ tuyên truyền rộng rãi để người dân, tổ chức biết và sử dụng bản sao điện tử đúng quy định.
Việc chấn chỉnh tình trạng yêu cầu người dân nộp bản sao giấy tờ có chứng thực khi làm thủ tục hành chính là một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện môi trường hành chính của tỉnh Quảng Ngãi. Điều này giúp giảm thiểu thủ tục và chi phí cho người dân, đồng thời nâng cao hiệu quả của việc giải quyết thủ tục hành chính.
Người dân có thể tìm hiểu thêm thông tin về thủ tục hành chính của tỉnh Quảng Ngãi tại trang web của UBND tỉnh Quảng Ngãi. Đồng thời, người dân cũng có thể liên hệ với cơ quan tiếp nhận hồ sơ để được hướng dẫn và hỗ trợ trong việc thực hiện thủ tục hành chính.