Ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, một mô hình sáng tạo được gọi là “bình dân học vụ số” đã được triển khai để giúp người dân, đặc biệt là người lớn tuổi, tiếp cận với chuyển đổi số một cách dễ dàng hơn. Mô hình này bao gồm việc tổ chức các lớp học chuyển đổi số tại các quán cà phê, nhà văn hóa và điểm sinh hoạt cộng đồng, giúp người dân có thể tiếp cận với kiến thức và kỹ năng số một cách linh hoạt.
Trong một lớp học tại quán cà phê Luka, bà Phan Thị Ngọc, một giáo viên nghỉ hưu, chăm chú lắng nghe và thực hành từng bước theo hướng dẫn của các bạn sinh viên tình nguyện. Qua lớp học này, bà đã học cách cài đặt ứng dụng, quét mã QR và bảo vệ thông tin cá nhân. Bà cho biết rằng những kiến thức này thật sự hữu ích và giúp bà cảm thấy tự tin hơn khi sử dụng các dịch vụ số.
Ông Ngô Văn Tá, công tác tại Hội Cựu chiến binh phường Bình Thạnh, cũng tham gia lớp học và nhận xét rằng đây không chỉ giúp phục vụ nhu cầu cá nhân mà còn hỗ trợ công việc chung. Ông cho rằng việc học tập và áp dụng kiến thức số vào cuộc sống hàng ngày sẽ giúp ông và mọi người thuận tiện hơn trong công việc và sinh hoạt.
Quán cà phê Luka, với anh Nguyễn Hải Long làm chủ, đã sẵn sàng hỗ trợ phường có chỗ để phục vụ mục đích cộng đồng. Anh Long cho rằng việc hướng dẫn sử dụng các ứng dụng đúng cách sẽ giúp mọi người thuận tiện trong cuộc sống và công việc. Hơn nữa, anh cũng hy vọng rằng quán cà phê của mình sẽ trở thành một điểm đến thân thiện và hỗ trợ người dân trong việc tiếp cận với chuyển đổi số.
Sinh viên Nguyễn Tấn Dũng, người hỗ trợ các cô chú lớn tuổi tiếp cận chuyển đổi số, cho biết khó khăn lớn nhất mà các cô chú lớn tuổi thường gặp là quên mật khẩu. Dũng cũng khuyến khích sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đơn giản hóa quá trình đăng nhập. Ngoài ra, Dũng cũng cho rằng sự kiên nhẫn và hỗ trợ của các tình nguyện viên là rất quan trọng trong việc giúp người lớn tuổi vượt qua khó khăn và tiếp cận với kiến thức số.
Phường Bình Thạnh đã phát động phong trào “bình dân học vụ số” và đợt thi đua cao điểm “100 ngày hoạt động tinh – gọn – mạnh – hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả”. Mục tiêu của phong trào là phổ cập kiến thức, kỹ năng số cơ bản cho người dân, giúp họ thích nghi và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong đời sống. Qua đó, phường hy vọng sẽ nâng cao được nhận thức và kỹ năng số của người dân, giúp họ tiếp cận với các dịch vụ số một cách dễ dàng và hiệu quả hơn.
Trong 100 ngày, phường sẽ triển khai 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, bao gồm quán triệt nghị quyết, vận hành bộ máy hiệu quả, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tăng cường giữ vững an ninh trật tự – an sinh xã hội, và chuẩn bị chu đáo cho đại hội Đảng các cấp. Phường hy vọng sẽ đạt được các mục tiêu đề ra và tạo ra một sự thay đổi tích cực trong việc tiếp cận và áp dụng chuyển đổi số của người dân.
Từ ngày 1.7.2025, phường Bình Thạnh chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với diện tích hơn 3,3 km², dân số trên 126.000 người và 53 khu phố. Việc vận hành theo mô hình mới này sẽ giúp phường có thể quản lý và phục vụ người dân một cách hiệu quả hơn, đồng thời tạo ra một môi trường thuận lợi cho việc tiếp cận và áp dụng chuyển đổi số.